Politique de Confidentialité
elexorivana s'engage à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
Informations que nous collectons
Données d'identification
Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone que vous nous fournissez lors de l'inscription à nos programmes de formation ou lors de demandes de contact.
Informations professionnelles
Secteur d'activité, fonction, expérience professionnelle pour personnaliser nos conseils en planification financière stratégique.
Données de navigation
Adresse IP, type de navigateur, pages visitées sur notre site, durée des sessions pour améliorer l'expérience utilisateur.
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services éducatifs en finance stratégique. Aucune collecte excessive n'est effectuée.
Utilisation de vos données
Finalités principales
- Traitement de vos demandes d'information sur nos programmes de formation
- Communication des dates et modalités de nos séminaires prévus pour l'automne 2025
- Personnalisation du contenu éducatif selon votre profil professionnel
- Amélioration de nos services de planification financière stratégique
- Respect de nos obligations légales et réglementaires
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Toute utilisation reste strictement liée à nos activités éducatives en finance.
Base légale du traitement
Conformément au RGPD, nous traitons vos données sur la base de votre consentement pour les communications marketing, de l'exécution du contrat pour nos services, et de notre intérêt légitime pour l'amélioration de nos programmes.
Partage et transmission des données
elexorivana limite strictement le partage de vos informations personnelles. Nous pouvons transmettre certaines données uniquement dans les cas suivants :
- Prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de notre plateforme (hébergement, maintenance)
- Partenaires pédagogiques qualifiés pour enrichir nos formations en finance stratégique
- Autorités compétentes en cas d'obligation légale
- Professionnels soumis au secret professionnel (experts-comptables, avocats)
Tous nos partenaires s'engagent contractuellement à respecter la confidentialité de vos données et les réglementations françaises en vigueur.
Vos droits sur vos données
En tant que résident français, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles :
Droit d'accès
Consultez toutes les données que nous détenons sur vous
Droit de rectification
Corrigez les informations inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement
Demandez la suppression de vos données personnelles
Droit de limitation
Limitez le traitement de certaines données
Droit à la portabilité
Récupérez vos données dans un format utilisable
Droit d'opposition
Refusez certains traitements de vos données
Procédure d'exercice de vos droits
Pour exercer ces droits, adressez votre demande écrite à notre adresse e-mail help@elexorivana.com en précisant votre identité et le droit que vous souhaitez exercer. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.
Sécurité et protection des données
La sécurité de vos informations constitue notre priorité absolue. elexorivana met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes :
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
- Serveurs sécurisés hébergés en France avec accès restreint
- Authentification à deux facteurs pour nos équipes
- Sauvegardes régulières et procédures de récupération
- Audits de sécurité trimestriels par des experts externes
- Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques
En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits, nous vous informerons dans les plus brefs délais conformément à la réglementation.
Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de prospects : 3 ans après le dernier contact
- Données des participants aux formations : 5 ans après la fin du programme
- Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
- Données de navigation : 13 mois maximum
- Correspondances e-mail : 3 ans après le dernier échange
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes, sauf obligation légale contraire ou exercice d'un droit de votre part.
Cookies et technologies similaires
Types de cookies utilisés
Notre site utilise différentes catégories de cookies pour améliorer votre expérience :
- Cookies techniques indispensables au fonctionnement du site
- Cookies analytiques pour comprendre l'utilisation de nos contenus éducatifs
- Cookies de personnalisation pour adapter l'affichage à vos préférences
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Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies ou être informé de leur dépôt. Cette configuration peut affecter certaines fonctionnalités de notre site.
Modifications de cette politique
Cette politique de confidentialité peut évoluer pour tenir compte des modifications légales ou de nos pratiques. Toute modification substantielle vous sera communiquée par e-mail au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
Les versions précédentes restent consultables sur demande. La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document pour votre information.
Réclamations et recours
Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous disposez de plusieurs recours :
- Contact direct avec notre équipe via les coordonnées ci-dessous
- Signalement auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés)
- Recours devant les juridictions compétentes
Nous nous engageons à traiter toute réclamation dans les meilleurs délais et à apporter les corrections nécessaires le cas échéant.
Contact pour vos questions sur la confidentialité
15 Rue des Cordeliers, 49100 Angers, France
Notre équipe dédiée à la protection des données vous répond sous 48h ouvrées